皆さま、こんにちは~栗栖です(^^)/
カープが優勝しましたね!!広島が盛り上がって嬉しいことです♪♪
さて、先週の木曜日のインセンティブ(合同練習会)はIYOHKの出番でした(^^)
今回は鈴木さんがカットし、黒野君がモデルになって普段のサロンワークを披露することになりました。
いつもは鈴木さんが黒野君をカットすることはないので新しいお客様の設定で行います。


鈴木さんは見ての通り男性ファンも多いのでそのノウハウを質疑応答と共に進めていきます。
その作業の最中には我らがリーダー池田氏の誰にでも分かるPDCAの話~が進められていました。

PDCAはご存知の方もたくさんいるかと思いますが、 P(plan計画)➡D(do実行)➡C(check評価)➡A(act改善)の4段階を繰り返すことによって業務を継続的に改善し発展していくサイクルになります。IYOHK内ではこれを基にしていろんなことを進めていて、美容業務はチームプレー個人プレー共にしっかりと噛み合っていないと伸びていかないので、一人一人のPDCA,そしてチームでのPDCAと全てを当てはめて進めています。個人の能力・チームの組織力(チームワーク)がリンクして、共に向上し続けていく事が大切だと考えてます!キャリア関係なく誰が見ても理解できるPDCAでなければサイクルは回っていかないので、特にPはしっかりと全員で作り込み、またCは明確なKPI(文章化、数値化)を設定するようにしています!(^^)!
特にPとCが明確だと毎月のミーティングもスムーズに進みます(^^)/
お店によって方針も違うし、個人の練習の方法・目標なども違うので他店のこういう取り組みを披露するのはとても参考になったのではないかと思います!!なかなかこういうことを知る機会はないのでお互い勉強になりますね(^O^)
さて、黒野君はというと・・・そんなにスタイルは変わっていませんが今のパーマをいかしてとてもスッキリしました!!

またインセンティブご報告いたしますね(^^)/

